Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Naga5000. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Setiap peraturan dalam dokumen ini mempunyai tujuan yang jelas — menjaga kepentingan pengguna dan memastikan platform beroperasi dengan adil dan telus.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berganda atau penggunaan maklumat palsu akan menyebabkan akaun digantung serta-merta dan baki tidak akan dikembalikan.
Semua deposit dikreditkan serta-merta dan pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 5 minit melalui kaedah yang sama digunakan untuk deposit. Pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap dan mematuhi had minimum yang ditetapkan oleh platform.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pusing ganti yang dinyatakan dengan jelas dalam butiran tawaran. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pusing ganti dipenuhi. Naga5000 berhak membatalkan bonus sekiranya syarat dilanggar.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda sendiri.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan, mengeksploitasi pepijat sistem, menggunakan perisian automatik, atau menjalankan aktiviti pengubahan wang haram adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Naga5000 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian, dan tempoh rehat pada bila-bila masa. Kami bekerjasama dengan organisasi sokongan masalah perjudian untuk membantu pengguna yang memerlukan.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan Naga5000. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Dengan mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Naga5000 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau sebarang antara muka lain yang disediakan oleh kami — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh Naga5000 dari semasa ke semasa.
Penerimaan ini berkuat kuasa dari saat anda pertama kali menggunakan platform, sama ada anda telah mendaftar akaun atau tidak. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Naga5000 secara penuh, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit yang aktif, dan butiran pengesahan identiti untuk tujuan KYC. Naga5000 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
Pengesahan KYC biasanya selesai dalam masa 10 minit. Dokumen yang diterima termasuk Kad Pengenalan Nasional (MyKad), pasport Malaysia yang masih sah, atau lesen memandu yang dikeluarkan oleh JPJ.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan identiti yang sama, identiti yang berbeza, atau melalui proksi adalah dilarang sama sekali. Naga5000 menggunakan sistem pengesanan canggih yang mampu mengenal pasti percubaan pendaftaran berganda berdasarkan maklumat peranti, alamat IP, dan corak penggunaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
Pemindahan akaun kepada pihak lain, penjualan akaun, atau penggunaan akaun bagi pihak orang lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.
Naga5000 menyokong lebih 11 kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk FPX, pindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan mata wang kripto USDT. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dengan serta-merta tanpa sebarang yuran pemprosesan daripada pihak kami.
Berkaitan pengeluaran, syarat berikut terpakai:
Dana yang dideposit hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform Naga5000. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform sebagai kemudahan pemindahan wang atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Naga5000 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan tawaran khas sempena musim perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam butiran tawaran berkenaan.
Terma umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
Butiran lengkap bagi setiap promosi aktif, termasuk kadar pusing ganti dan tempoh sah, boleh dilihat terus dalam halaman promosi akaun anda selepas log masuk.
Semua permainan yang tersedia di platform Naga5000 — merangkumi slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan kategori lain — beroperasi menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas dari sebarang manipulasi.
Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan. Pemain dinasihatkan untuk membaca peraturan khusus setiap permainan sebelum mula bermain kerana had pertaruhan, nilai pembayaran, dan peraturan ciri khas mungkin berbeza antara tajuk.
Naga5000 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan kami. Dalam kes gangguan yang mempengaruhi hasil permainan, kami akan menyelesaikan situasi berkenaan berdasarkan data pelayan yang direkodkan, dan keputusan pasukan teknikal kami adalah muktamad.
Perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun, pembekuan dana, serta tindakan undang-undang:
Naga5000 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab selain pelanggaran terma, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh yang munasabah selepas semakan selesai. Baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tidak akan dikembalikan.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Naga5000 melalui sembang langsung. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
Naga5000 menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan kebolehcapaian berterusan, ketiadaan ralat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, liabiliti keseluruhan Naga5000 terhadap sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Naga5000 tidak bertanggungjawab ke atas:
Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi Naga5000 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan KYC disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan berlapis yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
Naga5000 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Perkongsian data yang terhad hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, untuk tujuan pemprosesan pembayaran oleh pemproses yang diluluskan, atau dalam proses pengesahan identiti KYC.
Untuk maklumat lebih lanjut berkaitan pengurusan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Naga5000 mengambil serius isu ketagihan perjudian dan berkomited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Platform kami dilengkapi dengan alat pengurusan diri yang boleh anda akses pada bila-bila masa:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan dan alat perlindungan yang tersedia, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Naga5000 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan serta-merta atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berbahasa Malaysia dan sentiasa bersedia membantu.